6.4 Richt websites politici democratisch in
- Uit een peiling op www.benbot.nl blijkt dat 84 procent van de respondenten van mening is dat minister Bot zich moet presenteren op een persoonlijke, ministeriële website. Transparantie, begrijpelijkheid, toegankelijkheid en interactiviteit zijn de elementen waar een website van een bewindsvoerder, volgens de respondenten, aan moet voldoen. Aspecten waar ook bestaande websites van bewindsvoerders onvoldoende op scoren. Ontwikkeling en verbetering op deze punten dient een hoge prioriteit te krijgen.
- Digitalisering van beleidsplannen door middel van internet is een absolute voorwaarde voor het behouden van overzicht en controle. Dat geldt niet alleen voor de analyse van plannen, maar ook voor het debat en voor de besluitvorming. Burgers willen vooral zicht hebben op de 'handel en wandel' van de overheid. Daarbij is het van belang de documenten rond actuele dossiers te ontsluiten en archieven aan te leggen van publieke optredens. Weblogs van ministers worden gezien als middel tot directe communicatie, waarbij voorstellen op een informele en begrijpelijke manier voorgelegd kunnen en moeten worden. Dit zijn concrete punten die centraal dienen te staan in de ontwikkeling van een ministeriële website op het gebied van transparantie.
- Websites van bewindsvoerders moeten begrijpelijk zijn, want moeilijk taalgebruik zit het idee van een rechtvaardige democratie in de weg. 'Klare taal', 'geen campagnetaal' en 'begrijpelijke taal' zijn veelgehoorde oproepen. Burgers willen, als zij naar een website van een bewindsvoerder surfen, vooral uitleg van beleid. Een rubriek met veelgestelde vragen en actieve beantwoording van individuele vragen is daarom onontbeerlijk.
- Alle ministeries, politieke partijen en vele gemeenten hebben geruime tijd geleden een intentieverklaring getekend waarin zij beloven hun websites toegankelijker te maken voor mensen met een functiebeperking. Toch hebben slechts enkelen de daad bij het woord gevoegd. Opmerkelijk is dat de Nederlandse overheid ernstig achterloopt op het gebied van digitale toegankelijkheid. De regering dient de richtlijnen voor toegankelijkheid van overheidssites op te nemen in wetgeving, zoals dat reeds in andere landen gebeurt. Tevens is het van belang te onderzoeken wie de website bezoeken. Als blijkt dat bijvoorbeeld laagopgeleiden nauwelijks vertegenwoordigd zijn, dient daar direct op ingespeeld te worden.
- Analyse van commentaren op www.benbot.nl heeft uitgewezen dat burgers in het proces van meedenken via internet betrokken willen worden. Ook wordt aangegeven in welke vorm dat zou moeten gebeuren. Stemmen op stellingen, peilingen, forums en chatboxen zijn daar voorbeelden van. De resultaten daarvan moeten volgens hen aan politici doorgespeeld worden. De burgers geven aan dat zij meer vertrouwen krijgen in de politiek, als zij het gevoel hebben dat er naar hen geluisterd wordt. In het belang van de representativiteit is het aan te bevelen hier veel aandacht aan te besteden in de ontwikkeling van websites voor bewindsvoerders.
6. AANBEVELINGEN
6.1 Zorg voor betere vertegenwoordiging
6.2 Realiseer inspraak en participatie
6.3 Ontlaadt spanningsveld tussen media en politiek
6.5 Maak digitale overheid minder kwetsbaar
6.6 Teken 'Maatschappelijk Contract Domeinoverdracht'
|
